PC 모바일 활용/스팀 (STEAM)

스팀 게임 환불하는법 조건 기간 시간 & 취소 방법

범쿠룽 2017. 11. 8.

사기는 했는데 할 것 같지도 않고...

다시 돈을 돌려받고 싶으신가요?

그 모든 방법을 알려드리겠습니다.


참고사항


1. 카드로 샀을 시 스팀 관련 수수료는

돌려받을 수 있겠지만

카드사의 수수료는 보장할 수 없다.

( 위 사항은 변수가 많다 )


2. 상습적으로 환불시 계정이 벤이 되거나

신청 거부를 당할 우려가 있습니다.

이걸로 뽕뽑으려고 하시는건 안좋습니다.


3. 돌려받은 금액이 지갑으로 왔을 시

바로 사용이 가능하지 않고

약 1주일 이내의 대기 기간이 있습니다.


4. 선물, 대리구매의 경우 본인에게 오지 않고

금액을 지불한 당사자에게 돌아갑니다.


5. 한번 환불을 받고 동일 게임을 다시 구매시

다시는 돌려받을 수 없습니다.

하는법은 간단하지만 신중히 해주세요!


6. 당연하지만, 세일할 때 구입했다면

그와 같은 금액을 돌려받게 됩니다.


7. 스팀키 등등 외부 사이트로 산 경우는

돌려받을 수 없습니다.

하지만 혹시 모르니 확인해보세요.


8. 취소하는 방법은 굉장히 간단하니까

마음이 바뀌면 빨리 바꿔주세요

금액이 들어오기 전에 빨리 빨리!



스팀 환불 조건


1. 구매/번복을 반복하지 말 것.


2. 구매 14일 이내에 신청을 할 것

상황에 따라 가능할 수도 있지만

필력이 엄청나거나 특별한 상황시만 가능.


3. 플레이 시간이 2시간 이내일 것

위처럼 상황에 따라...

라고는 하지만 거의 절대 조건입니다.



스팀 게임

환불하는법


기간, 시간의 조건을 모두 충족했다면

이제 시작을 해볼까요?


1. 일단 고객지원으로 이동해주세요.

홈페이지 혹은 실행하여 위 위치를

통해서 이동을 해주시면 됩니다.



2. 본인이 환불받고싶은 게임을 선택

혹은 검색을 해주셔서 클릭하세요.



3. 위 화면에서

'제가 예상한 것과 다릅니다'

'실수로 구매했습니다'

두가지 중 하나를 선택해 클릭하세요.



4. 게임 선택 후 다음 화면에서

'환불을 요청하고 싶습니다'

선택



5. 어디로 금액을 받을지 선택하세요.

모바일, 문상의 경우에는

지갑으로만이라는 조건으로 받을 수 있습니다.



6. 사유를 선택하고 넘어가주세요.

이제 절차를 완료하고 기리면 됩니다.


돈 돌려받기 넘나 귀찮은 것....

게임 하나 잘못사서 뭔 고생인지...


스팀 환불하는법 어렵지 않죠?

다만 좀... 기다려야 합니다.

아래를 참고하세요.



참고1

꾸러미의 경우는 모두 뭉탱이입니다.

구매시와 동일하게 적용됩니다.



참고2

돌려받은 금액은 대기 시간이 있습니다.

바로 사용이 불가합니다.


스팀 환불

기간 & 시간


굉장히 짧게는 2시간부터

길게는 2주일간 진행이 됩니다.

본인의 결제 방식에 따라 다릅니다.


보통은 2시간~ 하루 사이에

모두 처리가 되어 대기금액이 됩니다.

카드결제는 기간이 오래걸릴 수 있습니다.


스팀 환불

취소 하는법


1. 아까와 같이 게임 목록으로 갑니다.

신청했던 게임을 눌러주세요.



2. 환불 요청 취소하기 버튼이 있습니다.

눌러주시면 됩니다.



3. 참 쉽죠?

조건은 단지 신청을 한 사람이라는 점..?

취소하기는 정말 간단했네요.



참... 빌어먹을 할인이 사람 여럿

귀찮게 만드는 것 같네요.


  스팀 게임 환불하는법과 조건, 기간, 시간, 그리고 취소 방법까지 알아봤습니다. 생각보다는 어렵지 않지만 어마어마하게 귀찮은 작업인 것 같네요. 아니 사실 간단하지만 막상 할려고 보면 다시 잔액이 들어오길 기다려야 하지, 바로 쓰지는 못하지... 문화상품권, 모바일로 사신분들은 무조건 받아서 바로 못 쓰니까 그것도 신경써야 하지...


그냥 답은 하나밖에 없는 것 같네요...

꼭 제대로 할 것들

후회하지 않을 것 같을것만 사자!


뭐... 사실 그게 힘드니까 이러고 있겠죠?

다음부터는 교훈삼는 계기로 합시다!

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